Австралийское агентство Airline Ratings, занимающееся оценкой авиационной безопасности и качества продукции, назвало 20 лучших авиакомпаний 2021 года. Самой лучшей стал авиаперевозчик «Катарские авиалинии».
Это неудивительно — в отличие от большинства западных авиакомпаний, «Катарские авиалинии» являются государственным предприятием.
В последние годы партнеры по альянсу Oneword обвиняют ее в тайном получении крупных государственных субсидий, что нарушает принцип конкурентоспособности в альянсе.Рейтинг Airline Ratings учитывает безопасность полетов, обслуживание на борту, комфорт пассажиров, маршруты авиаперелетов, а также реакцию авиакомпаний на пандемию коронавируса COVID-19.
В ежегодный рейтинг могут попасть только авиакомпании, у которых есть семь звезд в категории безопасности. Эта оценка основана на истории аварийности, инцидентах, связанных с пилотами, правительственных проверках. Сейчас к ней добавились критерии, относящиеся к безопасности в условиях пандемии, включая дистанцию между пассажирами, дезинфекцию самолетов и наличие масок у экипажа.
Qatar Airways признан лучшей авиакомпанией за инновационные решения для салонов самолетов и уровень сервиса на борту. Весомым вкладом в победу стал и тот факт, что авиакомпания не отменяла рейсов в период пандемии.
В пятерку лидеров также вошли крупнейший авиаперевозчик Новой Зеландии Air New Zealand, сингапурская Singapore Airlines Ltd., крупнейший авиаперевозчик Австралии Qantas Airways Ltd. и Emirates Airlines со штаб-квартирой в Дубае.
Всего в рейтинг вошло 20 авиакомпаний, при этом большинство из них удержали позиции 2020 года.
«Эль-аля» в числе двадцати лучших компаний мира не оказалось.